Меньше одинакового: зачем искать нефильтрованные каналы и диверсификационные алгоритмы

Sep 29, 2023

Рахул Радж

Для многих людей, в том числе и для меня, наша лента в социальных сетях кажется безопасным местом — местом, где те, на кого вы подписаны, и те, кто подписан на вас, идеологически едины.

TikTok и его знаменитый алгоритм «Для вас» еще больше развили идею безопасного интернет-пространства, предоставив пользователям постоянный поток видео, созданных специально для их нужд.

Теоретически это потрясающий инструмент. Как поклонник стендап-комедии и дизайна, мне нравится, что большая часть моей ленты состоит из того и другого, но стоит ли показывать больше того же на практике?

В своем выступлении на Ted Talk в 2011 году автор Эли Парайзер предупреждает аудиторию о «пузырях фильтров» в Интернете, которые он определяет как «невидимое алгоритмическое редактирование Интернета», и платформы социальных сетей не участвуют исключительно в этом.

Поиск Google, например, будет показывать разные результаты в зависимости от «таких факторов, как время, контекст или персонализированные результаты».

Паризер продемонстрировал это, когда попросил двух друзей выполнить поиск по слову «Египет» в Google и прислать скриншоты результатов. К его удивлению, они были совершенно разными.

От поисковых систем до новостных сайтов и, конечно же, социальных сетей, персонализация стала стандартной практикой во всем Интернете, показывая нам контент, который, по его мнению, мы хотим видеть, но не обязательно то, что нам нужно видеть.

Другими словами, мы получаем только одну сторону каждой истории, что приводит к непреднамеренной предвзятости подтверждения и алгоритмическим эхо-камерам.

Цель №1 любой социальной сети — заставить вас прокручивать страницу. Для этого эти компании полагаются на свои алгоритмы, которые предназначены для двух целей: внимательно изучать наши интересы и наполнять наши каналы соответствующим контентом.

Вот почему футбольный фанат, скорее всего, увидит в своей ленте футбольные моменты, например, во время тенниса или баскетбола.

Проще говоря, предвзятость подтверждения – это то, почему нас в первую очередь привлекают социальные сети.

Согласно исследованиям структуры современных социальных сетей, «эхо-камеры усиливают поляризацию и разногласия в нашем обществе». Исследование станет совершенно ясным, если мы бросим быстрый взгляд на Твиттер в ходе избирательного цикла. Да.

Правда в том, что если эти гиганты социальных сетей и их собственные алгоритмы продолжат чрезмерно фильтровать наш контент, мы не только будем избегать голосов, опыта и точек зрения, отличных от наших собственных, но и творчество, каким мы его знаем, может перестать существовать.

Как может креатив вдохновляться чем-то другим, если все одинаково?

Совет по культуре Rolling Stone — это сообщество влиятельных лиц, новаторов и креативщиков, доступное только по приглашению.Имею ли я право?

Как кто-то может вести себя, действовать или думать по-другому, если наши каналы не бросают нам вызов?

Как мы можем мыслить нестандартно, если наши поисковые предпочтения подкрепляют то, что мы уже знаем?

На мой взгляд, отсюда есть только два варианта — один более вероятен, чем другой.

Первый и менее вероятный вариант — оставить каналы социальных сетей нефильтрованными. В идеальном мире алгоритмы предлагали бы пользователям меню для дегустации контента с различными вкусами, состоящее из разных голосов, опыта и точек зрения.

Это не только обеспечит свежесть лент пользователей, но и познакомит людей с авторами, за которыми они не знали, за которыми они следят или узнают о новом интересе, а также сможет насладиться контентом, который уже соответствует их вкусу.

TikTok утверждает, что делает это в рамках стремления защитить и разнообразить рекомендации. Согласно статье в редакции 2021 года, они стремятся «прерывать повторяющиеся шаблоны» и «перемещать различные типы контента среди тех людей, которые уже знают, что им нравятся».

Они также добавляют, что эксперты, проводящие исследования, комитеты по этике и консультативные советы участвуют в продолжающемся диалоге по защите страницы «Для вас».

Теоретически, если бы гиганты социальных сетей взяли на себя обязательство стандартизировать предписанный минимум различных типов контента, аналогично канадским требованиям к контенту на радио, это могло бы решить все наши проблемы.